Politica de confidențialitate

Politica de confidentialitate

1. Informatii generale

Aceasta politica de confidentialitate descrie modul in care maeve.ro, colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele tale cu caracter personal.

Respectam confidentialitatea datelor tale si ne angajam sa le protejam conform legislatiei in vigoare, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Datele colectate

Putem colecta urmatoarele tipuri de date personale:

  • Nume si prenume

  • Adresa de livrare

  • Adresa de email

  • Numar de telefon

  • Informatii despre comenzi (produse, cantitati, preferinte)

  • Date de facturare

  • Adresa IP si date de navigare

3. Scopul colectarii datelor

Datele tale sunt colectate pentru:

  • Procesarea si livrarea comenzilor

  • Crearea si personalizarea produselor comandate

  • Comunicarea cu tine (confirmari, suport, actualizari)

  • Emiterea facturilor

  • Imbunatatirea experientei pe site

  • Trimiterea de oferte sau comunicari comerciale (doar cu acordul tau)

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face in baza:

  • Executarii unui contract (plasarea unei comenzi)

  • Consimtamantului tau (ex: newsletter)

  • Obligatiilor legale (ex: facturare)

  • Interesului legitim (ex: securitate, prevenirea fraudei)

5. Durata stocarii datelor

Datele tale sunt pastrate:

  • Pe durata necesara executarii comenzilor

  • Conform obligatiilor legale (ex: contabilitate)

  • Pana la retragerea consimtamantului (pentru marketing)

6. Transmiterea datelor catre terti

Datele pot fi transmise catre:

  • Servicii de curierat (pentru livrare)

  • Procesatori de plati (ex: Stripe, Shopify Payments)

  • Furnizori de servicii IT (platforma Shopify)

  • Autoritati publice (cand este necesar legal)

Nu vindem si nu distribuim datele tale catre terte parti in scopuri comerciale.

7. Cookie-uri

Site-ul foloseste cookie-uri pentru:

  • Functionarea corecta a site-ului

  • Analiza traficului

  • Personalizarea experientei utilizatorului

Poti controla cookie-urile din setarile browserului.

8. Drepturile tale

Ai urmatoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de opozitie

  • Dreptul de a retrage consimtamantul

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poti contacta.

9. Securitatea datelor

Luam masuri tehnice si organizatorice pentru a proteja datele tale impotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificarii.

10. Contact

Pentru intrebari legate de confidentialitate, ne poti contacta:

Email: comenzi@maeve.ro
Telefon: 0773,858,405
Adresa: Bucuresti, sector 1

11. Modificari ale politicii

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina.